Zeer tevreden met advies, montage en service. In de afgelopen periode heeft New Energy Systems bij ons een warmtepompboiler (december 2019) en een zonnepanelensysteem (februari 2020) geplaatst. Wij zijn zeer tevreden over het advies dat wij hebben gekregen van de vertegenwoordiger en de vriendelijke, professionele benadering door New Energy Systems. Vooral het persoonlijke bezoek en adviesgesprek thuis was voor ons waardevol. Waar wij zeer tevreden zijn over het advies, daar zijn wij nóg meer tevreden met de installatie door de monteurs van New Energy Systems. Afspraken worden perfect nagekomen, de monteurs zijn zeer fatsoenlijk en vriendelijke mensen en er wordt geen rotzooi achtergelaten op de installatieplek. De montage verliep snel en vlekkeloos en de leidingen van de zonnepanelen zijn op een super manier onzichtbaar weggewerkt terwijl er géén voorbereidingen door ons waren getroffen. Klasse Pieter Goessens De toelichting na oplevering is kort maar krachtig en voldoende om met de systemen aan de slag te kunnen. Als consument hoef je verder eigenlijk nauwelijks nog iets te doen. Chapeaux! Met betrekking tot de warmtepomp boiler hebben wij een vraag over de werking en rendement neergelegd bij New Energy Systems. Hierop wordt meteen actie ondernomen en een monteur is al ingepland om te komen kijken. Zoals de medewerker aan de telefoon zei: “geen probleem, dit lossen wij uiteraard met u op en dat kan ook zonder problemen”. Kortom: een meer dan tevreden klant

Een kleine 2 weken geleden zijn onze Sunpower SPR-MAX-390 zonnepanelen door New Energy Systems geïnstalleerd. Omdat het niet eenvoudig was om nieuwe stroom/data kabels te leggen is er gekozen om een bestaande wasmachine groep op te spitsen en de data via wifi te laten communiceren. Iets waar ik zelf een beetje huiverig voor was. Maar eerlijk gezegd achteraf een goede oplossing en werkt perfect zonder storingen. Ik heb voor een andere montagesysteem voor de panelen gekozen dan die normaal standaard is. Deze had NES standaard niet in hun pakket maar kon zonder problemen toch geleverd en gemonteerd worden. Buiten dat de panelen nu zwevend op het dak liggen wat naar mijn idee meer voordelen heeft dan het conventionele systeem ziet het er ook nog eens lekker strak uit. Wel waren er tijdens de montage wat mening verschillen over hoe dit systeem bevestigd moest worden. Maar na een telefoontje met vertegenwoordiger werd dit alsnog uitgevoerd zoals fabrikant van montage systeem dit voorschreef. Top. Tijdens het verkoop gesprek had ik aan gegeven dat ik graag een energiemeter van Solar egde als extra optie gemonteerd wilde hebben. Deze werd me afgeraden. Er zouden nl wat problemen mee zijn. Wel konden zij me deze leveren maar dan moest ik zelf voor de montage zorgen. Ik heb deze maar achterwege gelaten waar ik achteraf toch wel spijt van heb. Ik zie dit dan ook wel als een gemiste kans voor NES. Al met al toch dik tevreden met ons nieuwe Zon-PV systeem. Nu moet alleen de zon nog gaan schijnen.