Veelgestelde vragen over onderhoud
Inzicht in wat je mag verwachten – én wat je zelf kunt doen om je zonnestroomsysteem in topconditie te houden.
Een zonnestroomsysteem vraagt weinig aandacht, maar geen aandacht is geen optie. In deze veelgestelde vragen leggen we uit waarom onderhoud essentieel is, wat de garantie precies dekt en welke kosten je kunt verwachten. Zo voorkom je verrassingen en zorg je voor een betrouwbaar systeem dat jaren meegaat. Heeft u een andere vraag of komt u er niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice. Neem gerust contact met ons op. We denken graag met u mee.
Een zonnestroomsysteem is een duurzame investering die jarenlang energie oplevert. Om het maximale rendement te blijven halen en de levensduur van uw installatie te verlengen, is periodiek onderhoud essentieel. Vuil, stof, bladeren of zelfs kleine defecten kunnen de opbrengst van uw zonnepanelen flink verminderen – vaak zonder dat u het direct merkt.
Met regelmatig onderhoud:
- Behaalt u een optimaal rendement uit uw systeem
- Voorkomt u storingen of defecten op de lange termijn
- Verlengt u de levensduur van uw panelen en omvormer
- Blijft u profiteren van een betrouwbare energievoorziening
Zorg voor tijdig onderhoud aan uw systeem. Zo blijft uw investering niet alleen duurzaam, maar ook toekomstbestendig. Periodiek en aantoonbaar onderhoud is bovendien essentieel om aanspraak te kunnen blijven maken op de fabrieksgarantie. Bij gebreken als gevolg van achterstallig onderhoud kan de fabrikant een garantieclaim afwijzen. Regelmatig onderhoud voorkomt dit risico en draagt bij aan een betrouwbare energievoorziening.
Bij een investering in een zonnestroomsysteem verwacht u niet alleen hoogwaardige componenten, maar ook een correcte en veilige installatie. Daarom biedt New Energy Systems twee soorten garanties: installatiegarantie en productgarantie.
Installatiegarantie
Een installatie die voldoet aan alle technische normen en veiligheidsrichtlijnen is essentieel voor de betrouwbaarheid van uw systeem. Met onze installatiegarantie bent u verzekerd van:
Een uitvoering door gecertificeerde en ervaren vakmensen
Herstel van eventuele installatiefouten zonder extra kosten
Dekking op gebreken die voortkomen uit de installatie
Toegang tot snelle en deskundige service bij storingen
Productgarantie
De prestaties van uw zonnestroomsysteem worden mede bepaald door de kwaliteit van de gebruikte componenten. De productgarantie biedt zekerheid op lange termijn:
Dekking op materiaal- en fabricagefouten
Reparatie of vervanging van defecte onderdelen binnen de garantietermijn
Garantieperiodes tot wel 40 jaar, afhankelijk van fabrikant en type component
Heldere voorwaarden: transparant over wat wel en niet onder de garantie valt
Let op: om aanspraak te kunnen blijven maken op de productgarantie is aantoonbaar periodiek onderhoud vereist. Goed onderhoud voorkomt niet alleen storingen, maar beschermt ook uw recht op garantie.
De kosten van onderhoud hangen af van het type systeem en de werkzaamheden die nodig zijn. Standaard vallen de volgende elementen onder periodiek onderhoud:
Wat valt wél onder onderhoud:
Arbeidsuren en reistijd voor inspectie op locatie
Visuele en technische controle van het systeem
Het oplossen van kleine gebreken en het vastleggen van bevindingen in een rapportage
Preventieve vervanging van componenten met een beperkte levensduur (indien van toepassing op het systeemtype)
Wat valt níet onder onderhoud:
Storingen of defecten die buiten de onderhoudsbeurt vallen
Grote gebreken waarvoor eerst een aparte offerte wordt opgesteld
Slijtage aan zichtbare onderdelen (bijv. verkleuring of mechanische beschadigingen zonder functionele impact)
Monitoring en systeemreiniging (deze kunnen wél deel uitmaken van een onderhoudsabonnement)
Tip: Een onderhoudsabonnement zorgt voor voorspelbare kosten en kan inclusief monitoring en reiniging worden ingericht. Daarmee behoudt u grip op uw energieprestaties én de garantievoorwaarden.
Bekijk hier de onderhoudscontracten:
Meer weten over onderhoudscontracten?
Wil je zekerheid over de staat van je systeem en voorkomen dat onverwachte kosten ontstaan bij een storing of defect? Bekijk dan onze onderhoudscontracten: